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应急预案自动呼叫管理系统

2010年 应用技术
  • 成果简介
所属技术领域：通信工程
主要内容：建立应急预案自动呼叫管理系统，当应急预案启动时，自动呼叫管理系统通过电话、短信等方式通知应急预案的领导和工作人员。此呼叫中心拟采用集中式的系统组网方案。呼叫中心接入采用研华工业控制服务器平台，打造完善的自动语音应答（IVR）、系统自动启动及人工启动相结合的方式，做到电话通知、短信通知等多种告警方式相结合的多媒体应急预案自动呼叫系统。提高...
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